Женская консультация: в новом формате

Женская консультация последние 3-4 месяца работает в «боевых» условиях: регистратура и картотека переехали на второй этаж, пациентки на приём к врачам приходят через заднюю дверь со двора, здесь непривычно шумно – долбят, сверлят, забивают…
Дело в том, что ещё в июле здесь начались ремонтные работы на первом этаже. Он полностью будет перелицован и уже совсем скоро предстанет не только отремонтированным, но и в новом формате. Здесь планируется работу регистратуры построить в рамках проекта «Бережливое производство» и сделать её максимально удобной, безбарьерной и доступной для пациенток. Напомним, в прошлом году после масштабного ремонта в режиме «Открытая регистратура» заработали сразу три поликлиники: первая, детская и стоматологическая. Нефтекамцы по достоинству оценили произошедшие изменения, ведь, действительно, это добавило не только уюта, свежести, красоты, но и удобства, комфорта для приходящих в лечебные учреждения.
Практически большая часть работ в женской консультации уже сделана. Как отметила начальник отдела материально-технического снабжения городской больницы А.Р.Косолапова, объёмной, продолжительной и наиболее затратной оказались засыпка и заливка технического подполья в коридоре первого этажа. Раньше здесь были деревянные полы, которые были демонтированы. Снесены некоторые стены, разобрана регистратура. По проекту тут разместятся два рабочих места для регистраторов, которые напрямую – без высоких стоек, стеклянных перегородок – будут общаться с обратившимися. Также предусмотрены следующие нововведения: картохранилище, которое расположится отдельно, в приспособленном помещении рядом, зал ожидания с удобными креслами, терминал для получения талона, электронная очередь, стойка администратора для регулирования потока пациентов, удобный санузел на первом этаже с кабинкой для инвалидов. Также на первом этаже заменены 14 дверей. Стены выкрашены в нежные пастельные цвета, пол покрыт качественной плиткой, потолки белеют свежей краской. Маляры наносят последние штрихи, плотники завершают свою часть работы. Электрики «колдуют» над проводами, чтобы здесь было светло и безопасно.
Несмотря на то, что ремонт ещё не завершён, уже заметны явные преобразования. Однозначно стало просторнее, светлее, комфортнее, перепланировка позволила создать дополнительное пространство для открытой регистратуры. Всё это плюс новая мебель, которая закуплена и ждёт своей очереди на сборку и установку, будет однозначно радовать глаз, создаст комфортные условия ожидания своей очереди, снимет напряжённость ожидания, позволит маршрутизировать больных.  
А вот приведут ли эти изменения к решению проблемы записи к врачам-гинекологам? Об этом мы поинтересовались у заведующей женской консультацией Н.В.Носовой.
- Проблему записи к врачу может решить только решение кадрового вопроса, - однозначно ответила Наталья Владимировна. – Сегодня в женской консультации должно быть 19 гинекологов, а работает… Сколько вы думаете? Семь врачей! Укомплектованность составляет 33 процента! У каждого врача по два участка, при норме 70 беременных они наблюдают по 220. При этом мы не отказываем в гинекологическом приёме. Летом все гинекологи участвовали в онкорейдах, выезжали на предприятия. К тому же мы являемся межрайонным перинатальным центром, поэтому обслуживаем беременных близлежащих городов и районов. Именно острая нехватка врачей и приводит к тому, что к ним сложно попасть на приём. Но запись ведётся не только по Интернету и по телефону в колл-центрах, но и в регистратуре.

Мы также поинтересовались у А.Р.Косолаповой, какие ремонтные работы были сделаны и проводятся на данный момент в городской больнице?
- В этом году на средства, выделенные из республиканского бюджета, заменены окна в нескольких отделениях на общую сумму два миллиона рублей: в кожно-венерологическом диспансере и в здании морга - 50 окон, психиатрическом – 56 окон, наркологическом диспансере – 50 окон, в паллиативном отделении больницы г. Агидели – 35 окон. Окна заменены в основном в палатах, столовых, то есть в местах пребывания больных, - пояснила Альфия Рифкатовна. - В роддоме недавно завершён текущий ремонт, он прошёл достаточно оперативно – в течение недели, и это благодаря тому, что многие подготовительные работы были поэтапно проведены заранее. Обновлены коридоры, реанимация, душевая, местами произведены ремонт плитки, штукатурные работы, частичная замена сантехнических приборов, светильников. За счёт средств, выделенных Фондом обязательного медицинского страхования, на сегодняшний день завершается ремонт кабинета рентген-диагностического обследования в поликлинике №3. Здесь сделан капитальный ремонт: произведены заливка пола вместо деревянного, полная замена вентиляционной системы, обшивки вентиляции, отделочные работы, установлены рентген-защитные окна и двери, завершаются покрасочные работы. Ждём поставки нового цифрового оборудования на два рабочих места. В ближайшей перспективе – переформатирование работы регистратуры поликлиники №2 в рамках проекта «Открытая регистратура». Это следующий объект, который до Нового года хотим завершить. На следующий год запланированы поликлиники №3, 4 (с. Амзя) и 5 (с. Карманово).
У нас очень много готовых экспертиз, проектов, всё зависит, конечно, от финансирования. Остро стоит вопрос о ремонте детской поликлиники. Требуют ремонта верхние этажи, крыша, фасад, там необходимо заменить окна, двери. Требуемая сумма - 17 миллионов рублей. Но, конечно, самый злободневный вопрос – это строительство филиала детской поликлиники. Сейчас идут переговоры с администрацией города о выделении земельного участка в микрорайоне №16 площадью в 5 гектаров, хотим заказать проектно-сметную документацию и предоставить в Минздрав республики, чтобы попасть в целевую республиканскую программу. Это планы на 2019-2020 годы. Там - на выделенном участке - мы планируем разместить и филиал женской консультации, и взрослую поликлинику. Пять гектаров – это половина больничного городка, так что там можно много чего разместить.