Что тревожит горожан?

Газетой «Красное знамя» совместно с Общественным советом по здравоохранению, который возглавляет Г.Т.Гайнетдинова, в конце марта была проведена «Прямая линия».
На «прямую линию» горожане начали звонить загодя, боясь, что в день её проведения не смогут дозвониться. Всего позвонивших было 13, но вопросов – гораздо больше, потому что зачастую звонившие задавали сразу по несколько. Порой горожане делились наболевшим, консультировались по тем или иным вопросам. По словам Гульнур Тимербаевны, «прямая линия» позволила узнать, что прежде всего тревожит нефтекамцев, какие проблемы наиболее актуальны в сфере здравоохранения, на что именно следует обращать внимание при работе Общественного совета.
Конечно же, большая часть вопросов касалась нехватки узких специалистов и вытекающего отсюда последствия – невозможности попасть к ним на приём. Приобретение лекарств по льготным рецептам, целевые направления для выпускников школ, получение группы инвалидности – эти и другие вопросы прозвучали на «прямой линии». Были и негодования по поводу встречающегося порой равнодушного отношения медперсонала по отношению к больным. По некоторым вопросам ответы были даны Г.Т.Гайнетдиновой сразу же, часть из них была решена позже в рабочем порядке, часть – направлена для официального комментария главному врачу Нефтекамской городской больницы А.З.Кузнецовой. Сегодня мы приводим поступившие на «прямую линию» вопросы и ответы главного врача.
Ж.П.Запольских: «Я инвалид второй группы, у меня глаукома и астма. В декабре в последний раз получала лекарства по льготным рецептам, январь-февраль-март не можем получить лекарства по федеральным спискам. Когда будет поступление этих для нас жизненно важных лекарств? С чем связана такая задержка?».
- По информации Министерства здравоохранения РБ, поставки лекарственных препаратов, заявленных на 1 полугодие 2017 года, осуществляются по мере проведения торгов. Лекарственные препараты для лечения глаукомы, бронхиальной астмы на  данный момент в аптеке есть. Для получения данных лекарственных препаратов Вам необходимо обратиться к участковому терапевту по месту жительства.
О.Фёдорова: «Как часто должен посещать врач инвалида первой группы и инвалида второй группы?».
- Утвержденного  регламента  о  количестве  посещений на  дому инвалидов I и II гр. нет. На  каждого  пациента  этих категорий  участковыми терапевтами  ежегодно  в начале  года  составляется  индивидуальный  план  наблюдения.
Л.А.Созыкина: «Каковы критерии выдачи целевых направлений в медицинские вузы? Можно ли, помимо БашГМУ, получить целевое направление в Ижевский медгосуниверситет? Можно ли получить такое направление от нашей больницы?».
- Право заключения договора о целевом обучении предоставляется поступающему и медицинской организации. Для вступительного испытания используется минимальное количество баллов ЕГЭ по химии, биологии, русскому языку, которое устанавливается университетом. Распределение квоты целевого приёма граждан осуществляет Министерство здравоохранения Республики Башкортостан. Приём на обучение за счёт бюджетных ассигнований проводится на конкурсной основе в университете. Больница не заключает договора о целевом обучении в Ижевской государственной медицинской академии. Для заключения договора о целевом обучении в Башкирском государственном медицинском университете необходимо подойти в больницу и написать заявление по выбранному направлению.
«Жена болеет сахарным диабетом, но попасть к городскому эндокринологу невозможно. Ходит к платному эндокринологу, который приезжает  из Ижевска. Нужно сдавать периодически анализы, но чтобы их сдать бесплатно, нужно направление от эндокринолога, к которому не попасть. Опять сдаём анализы платно. Когда будет наведён порядок в этом плане? Кто должен давать направление – участковый терапевт или эндокринолог?».
- Работа врача-эндокри-нолога организована по предварительной записи, первичную медико-санитарную помощь пациенты получают у участкового терапевта в поликлиниках по месту прикрепления (жительства). Также организована запись на приём к врачу-эндокринологу при обращении пациентов в регистратуру и через Портал государственных услуг РФ.
Для сдачи анализов необходимо регулярно посещать участкового терапевта. По результатам проведённого обследования и при ухудшении состояния здоровья, при наличии показаний участковые терапевты направляют (то есть записывают на приём) к врачу-эндокринологу для получения специализированной первичной медико-санитарной помощи.
И.Н.Булатова: «Просьба от пожилых людей нашего двора и микрорайона – необходимо в поликлинике №2 возобновить работу врача-офтальмолога. Нас направляют в поликлинику №3, но чтобы попасть к офтальмологу этой поликлиники, нужно занимать очередь с шести утра, в день выдают три талона. Да и к врачу записывают только на следующую неделю. В дневной стационар тоже не попадёшь, приходится лечиться дома. Как быть больным? Как сохранить зрение при таком качестве медицинского обслуживания?».
- Действительно, в поликлиническом отделении №2 нет врача-офтальмолога, но пациентов, прикреплённых к поликлиническому отделению №2, принимает врач-офтальмолог поликлинического отделения №3 И.Ф.Сираева. Записаться на приём к врачам-специалистам, в том числе и к офтальмологу в поликлиниках города вы можете: при личном обращении в регистратуру поликлиники; через информационный киоск, установленный в поликлиниках; через Единый медицинский портал Республики Башкортостан www.rb.k-vrachu.ru; через участкового врача-терапевта, что соответствует регламенту предоставления услуги «Запись на приём к врачу» Единой электронной системы записи на приём к врачу Республики Башкортостан, утверждённым приказом МЗ РБ №78-Д от 20.01.2016 г. Информация о способах записи на приём к врачу в холлах всех поликлиник имеется.
Направление на лечение в дневной стационар офтальмологического профиля, который находится в поликлиническом отделении №1, после проведения необходимого медицинского обследования и при наличии медицинских показаний для получения стационарного лечения выдает врач-офтальмолог.   
«В прошлом году заболел внук, по скорой привезли в больницу. Нужна была помощь невропатолога, он не пришёл – ни в этот день, ни на следующий. Только когда я подняла шум, скандал, прислали невропатолога. В поликлинике №2 невозможно записаться к специалистам, даже по Интернету. У нас, жителей Роткова, нет  своего участкового терапевта».
- К сожалению, Вы  не  указали  адрес  проживания. К микрорайону Ротково относится более 20 улиц, поэтому часть улиц относится к терапевтическому участку №10  (участковый терапевт Г.Н.Клячина),  другая часть – к терапевтическому участку №11. Действительно, ввиду низкой укомплектованности участковыми терапевтами на 11 терапевтическом  участке нет постоянного врача, но жители данного участка  прикреплены к терапевтам И.М.Гильмуллиной и Г.Р.Багаутдиновой, которые осуществляют приём пациентов по предварительной записи.
Для детального разбора конкретного  случая оказания  медицинской помощи Вашему внуку  родителям или другим законным представителям  необходимо обратиться с личным заявлением к главному врачу ГБУЗ РБ ГБ г.Нефтекамск.