За каждой бумагой – человек

Молодой девчушкой пришла на работу в отдел ЗАГС города Нефтекамска Татьяна Леушева. Сегодня – спустя почти 25 лет – это уже главный специалист-эксперт, высококвалифицированный профессионал, ценный работник, опытный наставник.
Конечно, она по-прежнему красива и молода, как говорится, в самом расцвете сил, но багаж знаний и опыта у Татьяны Васильевны весьма весомый. И большей частью потому, что она любит свою работу, предана ей долгие годы и выполняет свои профессиональные обязанности с огромной отдачей, ответственно и с таким же интересом, как и в первые годы. «Помню то удивительное чувство эйфории, которое я получала в первое время от работы, мне настолько всё нравилось, что я даже засыпала с мыслями: «Быстрее бы уже утро, скорее бы на работу», - улыбаясь, вспоминает Татьяна Леушева. – Конечно, с годами эйфория прошла, но любовь к профессии осталась».
Интересным показался девушке, тогда заочно обучающейся на юридическом факультете Башкирского госуниверситета и имеющей за спиной лишь два года стажа в штабе гражданской обороны, процесс приёма на работу в ЗАГС:
- Принимала меня на работу Людмила Васильевна Вербицкая, заведующая ЗАГСом, и принимала она… по почерку. Тогда ведь все документы заполняли чернилами, и одним из условий при приёме на работу был разборчивый красивый почерк.
Конечно же, требования к работникам ЗАГСов гораздо обширнее и серьёзнее, ведь от их пунктуальности, ответственности, грамотности зависят судьбы сотни тысяч людей. И из года в год требования к квалификации специалистов растут. Ушли в историю чернила, пришли им на смену компьютеры. Казалось бы, работы должно стать меньше. Но даже один факт свидетельствует об обратном: если раньше заполняли две формы отчётности, то теперь число отчётов, необходимых к обязательному заполнению, переваливает за 20.
Отдел ЗАГС – это огромный объём работы с документами, ещё больше общения с людьми. Ежегодно отдел ЗАГС г. Нефтекамска посещают более 25 тысяч граждан, которые обращаются за консультацией, государственной регистрацией актов гражданского состояния.
- Это требует от всех нас большого терпения, коммуникабельности, серьёзности, внимательности. Потому что за каждой бумагой – человек, его проблемы, жизненные ситуации, эмоции, - уверена Татьяна Васильевна.
Действительно, люди, приходящие сюда, испытывают самые разные эмоции – и радость, и боль, и счастье, и горе. Самая основная задача специалистов ЗАГСа – это регистрация семи видов актов: рождения, смерти, браки, разводы, усыновление, установление отцовства и перемена имени. В последнее время актуально внесение изменений в актовые записи  по  ранее допущенным в сельских, поселковых советах ошибкам, и таких ошибок выявляется очень много.

С 2003 года в обязанности работников ЗАГС входит чествование семейных юбиляров. Также со всей страны и из-за рубежа поступают письма с различными запросами от граждан.
– И, конечно же, в нашу обязанность входит работа с архивами, - подытоживает Т.В.Леушева. - Наш архив – документы в рукописном варианте, людьми прочитанное и заверенное, - это бесценное богатство, и бережём мы свой архив как зеницу ока. Ведь в архиве хранятся журналы по рождениям с 1922 года, по бракам – с 1962-1963 годов.
Одна из красивых церемоний, проводимых в ЗАГСе, - это, конечно же, регистрация браков. Татьяна Леушева многие годы с удовольствием проводила эту церемонию, ведь энергетика этого лучезарного события удивительно добрая, позитивная, счастливая. В 2012 году она заслуженно стала победителем республиканского конкурса в номинации «Лучший ведущий государственной регистрации  браков в торжественной обстановке».
- Каждая неделя у нас проходит как один день, - отвечает Татьяна Васильевна на вопрос, что больше всего запомнилось за годы работы. – Настолько насыщенно и разнообразно проходят рабочие дни, поэтому сложно выделить что-то конкретное…
И всё-таки привела два особо запомнившихся случая.
Тогда ЗАГС располагался на первом этаже жилого дома по улице Ленина, 30. И вдруг, в день регистрации браков, во всём доме отключили свет. Что делать? В зале, где обычно проводили регистрацию браков, темно, гости приуныли, невеста в расстроенных чувствах. И тут приходит неожиданное решение: провести бракосочетание… на центральной площади. Свидетель вынес красный ковёр, включили в автомагнитоле кассету с маршем Мендельсона, на капоте разложили журналы и счастливую влюблённую пару зарегистрировали так неординарно.  
- К сожалению, нам ничего не известно о судьбе это семейной пары, но тогда мы вот так вышли из создавшейся ситуации, - улыбается Татьяна.
Ещё один курьёзный случай есть в «копилке» воспоминаний специалиста ЗАГСа. Как-то влюблённые пришли, проконсультировались, им назначили дату приёма заявления на регистрацию брака, но, видимо, молодые что-то недопоняли. И они пришли в назначенный для приёма заявления день уже для регистрации брака – как и полагается, невеста в подвенечном платье, жених в нарядном костюме, счастливые родители, приглашённые гости. Но по законодательству, регистрацию брака сотрудники ЗАГСа имеют право проводить только по истечении одного месяца со дня подачи заявления. Так что регистрация брака этой пары в тот день не состоялась…
Но любые трудности решаемы, если коллектив такой слаженный и дружный,  уверена Татьяна Леушева. Коллектив, несмотря на то, что выполняет архиважные задачи, небольшой и женский: здесь трудятся всего шесть специалистов во главе с заведующей отделом Фанилёй Гарифовной Нурыевой. Но зато можно положиться на каждого сотрудника.
В 2001 году сама Татьяна испытала, что значит стоять лицом к лицу с регистратором отдела ЗАГС: она вышла замуж за Дмитрия Владимировича и регистрация их брака, конечно же, проходила в нефтекамском отделе ЗАГС. Так, на следующий день после Татьяниного дня – 26 января – родилась ещё одна семья и добавилась ещё одна запись о регистрации брака в журнале актов гражданского состояния. Всё прошло по букве закона, как и полагается, но словно в домашней обстановке, по-семейному тепло и радостно – ведь за годы работы коллектив стал родным. Спустя пять лет коллеги Татьяны (сами сотрудники не имеют права вносить о себе какие-либо записи) вносили уже другую запись – о рождении сына.
Вот так красивая женщина Татьяна Леушева совмещает в себе три ипостаси: высококвалифицированный специалист, любимая жена, заботливая мама. И счастлива, что четверть века назад родители посоветовали трудоустроиться в отдел ЗАГС.